说由于竞争的激烈

       低调策略不是纯粹的为人处世手段, 它具有普遍的制胜意义, 比如在军事上、经济管理上, 都可因采取低调策略而收到意想不到的理想效果。

       " 卡西欧" 和" 精工" 是电子信息产业的两家死对头。精工以生产瑞士风格的手表著称, 它曾在很短的时间内, 经营业绩就超越了卡西欧。

       当年, 卡西欧已是风靡全日本的名牌。在手表行业, 排名的前与后将会造成产品档次和营销量很大的差别。在精工超越卡西欧的时候, 后者岂有坐等待毙之理? 于是, 卡西欧采取了痛定思痛后的" 突然袭击" 策略。在表面上, 卡西欧公司装出很低调, 一副甘拜下风的样子, 并在适当的时候放出消息, 说由于竞争的激烈, 公司准备改行。实际上, 他们却把眼光盯住了以石英晶体为振荡器的显示技术新领域, 并告诫全体员工, 不得对外透露。

       经过多次试验, 卡西欧终于开发了精确度更高, 而造价却比原来同档次价低的石英电子表。尔后, 卡西欧又马不停蹄地开发了一系列电子新产品, 除了电子表, 还有收录机、电子钟、文字处理机、计时器和电视机等。在产品投放市场的时候, 卡西欧才突然进行大肆宣传, 让精工措手不及, 想迎头追上, 已是望尘莫及。后来, 卡西欧又用同样的方法研制生产出以液晶电视机为主的系列新产品, 成了本行业的排头兵。卡西欧知道, 如果让精工公司事先知道他们要研制这些产品, 他们将会有所准备, 要么会尽快研制同类产品, 要么会研制敌对产品, 那样将造成两败俱伤的局面, 至少会让自己减少一半的市场份额。

       商业竞争必须要有缜密的策略, 有时要虚张声势、大张旗鼓, 有时却要偃旗息鼓, 卧薪尝胆, 等待时机, 一鼓作气。所谓韬光养晦, 养精蓄锐, 出奇制胜, 就是这个道理。

       部下揣摩上司尚未表达的要求和意愿

       将个人利益融入集体的根深蒂固的情感, 也源于童年经历。在日本, 你学会的第一件事就是要和集体保持和谐。作为这种顺从的回报, 大家也将善待你、体谅你, 不用提出任何要求, 你的意愿自然会得到满足。

       乍看起来, 对服从观念的灌输似乎与对孩子的溺爱难以相容。其实不然。日本母亲的宽容实际是一种控制孩子的办法, 在这个意义上它与日本柔道相似。

       日本人行为规范的核心就是互惠的观念:孤立地看, 人不分好坏, 人的好坏取决于与他人的关系。对日本人来说, 最强烈的犯罪感不是源于违背了像" 十戒" 这样不可更易的道德原则, 而是源于因违背他人意愿而伤害了他人。

       日本母亲在儿女尚在襁褓之中时就将这种态度灌输给他们, 同时以此作为对付他们的最高武器。当孩子行为不当或以某种方式使她失望时, 典型的日本妈妈不会发怒、吼叫, 相反, 她会采取宽恕态度, 让孩子因使母亲失望而感到内疚, 自己则由此占据了心理上风。成年以后, 许多日本人意识到自己是由母亲设计而成, 并对这种设计的手法和结果都感到忿恨, 但他们至多不过抱怨一下而已, 很少有人能在心理上逃脱母亲的钳制, 正像摆脱不掉依赖症一样。绝大多数日本人至死也摆脱不了在母亲膝下形成的内疚感。

       " 内疚" 在日本人的私人关系中是一个潜在的杠杆, 例如:日本人对自杀的看法要比西方人平淡。理由之一就是在他们的社会体系中, 自杀可以作为给他人造成犯罪感的最高形式。日本最有效率的领导人、管理者常常利用内疚原则行事。像妈妈一样, 他们是些外表谦虚、不嚣张的人, 从不专横地指使他人。他们肩负着沉重的、往往是不必要的负担, 却从不抱怨或要求援助。于是内疚意识会促使其部下揣摩上司尚未表达的要求和意愿。

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