或许是他本身也太忙了
授权在组织管理中的作用是不言而喻的。美国一个零售巨商曾经说过这样一句话, " 身为一个领导, 他要明白想逼死自己最快的方法就是大权一把抓。" 而如果你善于授权, 你和部属就可以互惠其利, 缔造一个" 双赢" 的局面。具体而言, 好处多多, 以下只是择其主要而举:
你将会有更充裕的时间去处理一个领导应该做的事情;
是栽培部属的最好方法;
可有效提升部属的工作士气;
能带给部属相当的成就感;
能加重部属的责任感;
能营造出一种更人性化的工作环境;
不会再让部属以" 台下观众" 自居;
能赢得部属发自内心的尊崇;
可大大提高团队的工作效率。
领导者只有学会授权, 才能有余力从事更高层次的活动。从某种意义上说, 授权代表成长, 不仅是个人, 也是团体的成长。已故名企业家潘尼曾表示, 他一生中最明智的决定是放手, 自己是永远难以独撑大局的, 事必躬亲的做法永远不是最好的做法, 死死抓权不放, 不但自己劳累痛苦、心力交瘁, 而且还会把你的下属一个个逼走。如下文案例:
小罗任职于某家公司的行政部门, 在过去两年来一直都处理相同的业务, 已经开始衍生职业倦怠症了。
不久前, 他在无意中听到他的生意主管老艾跟同事聊天时抱怨工作分量太重, 跟所拿的薪水实在不成比例。他听了后相当雀跃, 决定主动跟他谈一下。
" 经理, 恕我冒昧打扰你一下。我听说你一直忙得喘不过气来, 不晓得能不能替你分担一下忧愁? "
" 你是怎么啦? 嫌日子太好过? "
" 哦, 你误会了。我只是说从我进公司以来, 所做的工作几乎都是
千篇一律的例行公事, 觉得实在是挺烦闷的。"
" 烦闷? 你以为公司付钱给你是做什么的? "
" 我晓得, 我只是想换换口味而已。比如……你手边的' 每月生产量统计表' 就可以考虑交给我来办, 让你自己也轻松点嘛。"
" 轻松? 哼, 说的比唱的还好听。" 老艾以相当不耐烦的口吻说:" 我哪有这个闲工夫去教你做统计表? 等你做完后说不定错误百出, 我还得费神去一一检查呢? 算了, 还是自己来做比较省事些。"
当小罗垂头丧气地走回座位上时, 已不再对这家公司存在任何一丝期望。为了能突破目前事业上的瓶颈, 他决定另谋高就, 于是毫不犹豫地对老艾递交了辞呈。
既然授权于人于已都有利, 那么为什么还有那么多的领导人还像老艾那样" 咬定青山不放松" 呢? 总结起来, 其原因不外乎以下几点:
未必! 而且, 工作的速度也没我快, 作业也没有我这么确定。
如果充分授权的话, 对方万一表现得比你还好时该怎么办? 搞不好有一天你就会被" 做" 掉了。
但是, 你有没有想过, 如果你把一些例行性的工作移交给别人时, 你是不是有更多的时间去做更有价值的工作( 如思考如何改进整个组织的生产力及品质) 。如果你有" 接班人" , 你才有机会更上一层楼。
如果我放弃我的责任, 那我不就什么事都没得做了?
要知道有所" 舍" 才有所" 得" , 如果你老是握住旧有的东西不放, 那又如何能做更有价值、更富创造力的工作呢?
我实在没有时间去教别人!
要知道你训练别人的时间越少的话, 表示你就一定得花更多的时间去做它, 说不定这只是你的借口而已! 真正的原因却是前面三项中的一项。
没有适合的人选!
这是主管不想授权的最大理由, 但这并不表示真正没有合适的人选, 或许是有而被你疏忽了, 或许是他本身也太忙了, 也或许是对方并无意接受这种安排。但是, 如果你有意, 而且愿意付出的话, 这些都不是理由, 也一定可以克服, 惟一的可能是你自己并不希望授权给别人。到底你怕什么? 怕犯错吗? 要知道一个组织不犯错的话, 那就永远没有成长的机会。如果真正没有合适的人选时, 你就要考虑再招募新人了。
鲶鱼型人才必须学会授权
鲶鱼型人才必须学会授权, 学会用别人的力量来实现自己的目标。
鲶鱼型人才对于将被授权的人要有全面了解和考察。考察了解后再决定是否可以授权, 以避免授权后不合适而造成不必要的损失。一般来说, 鲶鱼型人才应该疑人不用, 用人不疑。一旦相信别人, 就应该一次性授予权力, 授权后, 就不要再事无巨细都过问了。贯彻信任原则, 要做到他职权范围内的事让他说了算, 只要不违背根本原则, 就要支持别人的工作。对于工作中的小失误, 要采取宽容态度。
诸葛亮的事必躬亲最后导致的结果是" 蜀中无大将, 廖化当先锋。" 最后蜀国最先灭亡。因此, 鲶鱼型人才要适度的信任人, 对别人理应负责的事, 只是做适度的提醒与检查, 其余的就采取比较信任的态度, 这样工作就会轻松许多。鲶鱼型人才也可能有充分的时间来防范突发的事件, 提高成功的几率。
企业经营中最重要的因素就是团队。团队一定要谨慎选择, 因为只有好的团队、相互了解的团队才能够放权。如果相互都不了解, 那么放权后, 对于出现的一丝一毫的差错都会有怀疑, 而这种怀疑将直接导致团队的分崩离析。这就是经营中最大的失败。刘备之所以最后能够取得成功, 和他精心培养的团队关系最大, 他充分放权, 充分相信他的团队, 因此他的团队成员也对他忠心耿耿, 尽忠竭智, 以回报刘备的信任。
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