他说这句出自圣经
共识是指人与人之间有共同的思想、观念以及在这种共识下形成的一致行为。
具备达成共识的能力, 是人际关系建立与调整的重要的才能。不管你是做什么行业, 也不管你是在家庭还是在事业上, 能否与人达成共识, 是决定你是否能把许多人结合在一起的先决条件。共识是人际关系能顺利交往的中心。" 道不同者不相谋" , 正是如此。
但人都是独立的个体, 人与人即使是孪生兄弟也绝不会完全相同。怎样才能建立共识, 架构人际关系向正常方向发展呢?
最好的方法就是" 求大同, 存小异" 。因为, 对任何一件事情, 不同的人, 常有不同的看法。就像鲁迅先生所说的, 一部《红楼梦》, " 单是命意, 就因读者的眼光而有种种：经学家看见' 易' , 道学家看见淫, 才子看见缠绵, 革命家看见排满, 流言家看见宫闱秘事……" 将这些不同的看法形之于言论, 就会引起争论, 产生矛盾。争论是可以的, 但矛盾应该避免。这时最好的办法就是" 求同存异" 。二次大战结束不久的某天晚上, 卡耐基在伦敦参加史密斯爵士举办的宴会。宴席中, 坐在卡耐基右边的一位先生讲了一个幽默的故事, 并引用了一句成语, 大意是" 谋事在人, 成事在天" 。他说这句出自圣经。" 什么? 圣经? " 卡耐基知道这句话不是出自圣经, 而是出自莎士比亚的《哈姆雷特》。为了表示优越感, 卡耐基纠正了他。不料引起了对方的反唇相讥：" 你说出自莎士比亚? 不可能! 绝对不可能! 那句话确确实实出自圣经。" 卡耐基的老朋友葛孟也在场, 他研究莎士比亚的著作已有多年。这时, 却在桌下用脚踢卡耐基, 说：" 卡耐基, 你弄错了, 这位先生是对的, 这句话是出自圣经。" 回家的路上, 卡耐基问葛孟：" 你不是明明知道那句话出自莎士比亚吗? "
" 是的, " 他回答, " 《哈姆雷特》第五幕第二场。可是卡耐基, 我们是宴会上的客人。为什么一定要证明他错了呢? 那样会使他喜欢你吗? 为什么不给他留些面子? 卡耐基, 你干吗要跟他抬杠呢? 应该永远避免跟人家正面冲突。" 有时候, 过激的争论, 可能会使人一时丧失理智, 甚至大动干戈。到了这一步, 不少人就成了终生的敌人。而华盛顿则不然, 他是调整人际关系的高手, 有着化仇为友的魅力。
1 7 5 4 年, 华盛顿还是一位上校, 率领他的部下驻守在亚历山大。那里正在选举弗吉尼亚议会的议员。有一个叫威廉·佩思的人反对华盛顿所支持的候选人。据说, 华盛顿与佩思在关于选举问题的某一点上发生了激烈的争论。他说了一些冒犯佩思的话, 佩思把华盛顿一拳打倒在地。华盛顿的部下马上走过来, 准备替他们的司令官报仇。华盛顿当场加以阻止, 并劝说他们返回营地。第二天一清早, 华盛顿递给佩思一张便条, 要求他尽快到当地的一家小酒店来。佩思如约到来, 他是准备来进行一场决斗的。令他感到惊奇的是, 他所看到的不是手枪而是酒杯。
华盛顿站起来迎接他, 并笑着伸过手去。
" 佩思先生, " 他说, " 犯错误乃人之常情, 纠正错误是件光荣的事。我相信昨天我是不对的, 我已经在某种程度上得到了满足。如果你认为到此可以解决的话, 那么请握我的- - 让我们交个朋友吧。"
从此以后, 佩思成为一个热烈拥护华盛顿的人。同样, 调整人际关系, 也可以用" 无共识" 的方法疏远对你有影响的人。
小李新近提升为副经理, 业务非常繁忙, 以至于对以前的同事、好友有些疏远。小李的一个朋友并不体谅他的苦衷, 时常到公司中找他聊天, 弄得小李左右为难, 应酬吧, 又实在没有时间, 回绝他又怕伤了朋友的和气。小李的朋友来公司几次之后, 小李想出了主意, 他尽量腾出时间来陪他的这位朋友闲聊, 但却没有顺着他的意思说, 全是些相反的看法, 他的朋友见与小李实在无法达成共识, 谈话的兴趣减了大半, 坐了一会儿就起身告辞了, 以后再很少来打搅小李了。
粗略了解英国文学艺术
1 4 世纪时, 杰弗利·乔叟为英国人文主义文学最早代表, " 英国诗歌之父" , 其代表作是短篇故事集《坎特伯雷故事集》。威廉·莎士比亚是文艺复兴时期最伟大的剧作家和诗人, 一生留下《哈姆雷特》、《奥赛罗》、《罗密欧与朱丽叶》等3 7 部戏剧。1 8 世纪的笛福著有《鲁滨逊漂流记》与《女混混》两部小说, 被称为现代小说之祖。1 9 世纪, 出现了浪漫主义诗人拜伦、批判现实主义小说家狄更斯、戏剧家兼评论家萧伯纳等一批文学巨匠。
英国人对音乐会、戏剧、歌剧、舞剧和室内音乐等古典音乐有广泛的兴趣。流行音乐、民间音乐和爵士音乐也有大批听众。英国著名音乐家主要有亨利·珀塞尔、爱德华·爱尔加爵士、本杰明·布里顿等。许多城镇都举行音乐节。
英国通讯社主要有三家。路透社、新闻联合社与交换通讯社。最大的通讯社是路透社, 亦是著名的国际通讯社之一。它与美联社、合众国际社和法新社并称西方四大通讯社。它创立于1 8 5 1 年, 传播国家和国际新闻, 以报道国际新闻为主。总社设在伦敦, 在1 5 8 个国家内设立1 5 3 个分支机构, 拥有1 9 3 0 名记者。
英国广播电台和电视台均由政府控制, 英国广播公司( B B C ) 和独立广播公司( I B A ) 共同提供广播电视服务。英国广播公司是英国全国性广播、电视机构。前身是由无线电广播公司、电器制造公司合资于1 9 2 2 年1 0 月建立的英国广播有限公司。该公司现有5 个对内广播电台, 1 个对外广播电台, 用4 1 种语言向全世界各国播放节目。
英国的民族遗产部负责新闻出版事务。英国报纸的人均销量比任何发达国家都多。现共有1 4 0 0 种报纸、6 5 0 0 种周刊和杂志。主要报刊有：《泰晤士报》、《每日快报》、《每日邮报》、《每日镜报》、《每日星报》和《星期日镜报》等。全国性报纸均由私人控制。