触及到深层的本质发掘出事物的规律性
朱熹有句名言：" 去其皮, 方见肉; 去其肉, 方见骨; 去其骨, 方见髓。" 这里, 他颇为形象地描述了人的认识过程。人们在认识事物时, 最初认识的仅仅是事物的表面( 即现象) , 因而是很肤浅的东西。经过层层分析, 才能向事物的核心( 即本质) 步步逼近, 最后, 触及到深层的本质发掘出事物的规律性。这种步步深入的方法就是逼近法。
运用逼近法可按照三步来进行。第一步, 要接触事物的外部表现, 即现象。现象归结起来无非是两类, 一类是假象, 另一类是真象。只有抓住事物的真象, 排除假象, 才能利用这一通道去逼近其内在的本质。第二步, 由现象逼近本质。当人们掌握了大量的现象材料后, 必须对每一种现象进行认真思考、仔细推敲、比较分析、综合考虑, 便能从现象间的联系去把握事物内部的联系, 达到由现象逼近本质的目的。第三步, 从不甚深刻的本质逼近比较深刻的本质, 也就是更根本的本质。事物的本质是有层次的, 有的不太深刻, 有的比较深刻。为了使认识由表层本质逼近深层本质, 必须进一步从不同角度、不同层次去搜集事物的有关材料, 并对材料作更深入的思考、研究, 对事物的认识就能逐渐由初级本质进入二级本质, 进而由二级本质逼近更深层次的本质。
逼近法是一种重要的分析方法。人们平日讲：饭要一口一口吃, 路要一步一步走, 楼要一层一层盖。意思是说, 要达到一个目的, 总有一个逐步实现的过程, 逼近法正是符合了认识发展的这种普遍规律。
日本丰田汽车公司曾经流行一种管理方法, 叫做" 追问到底法" , 实质就是一种逼近法的运用。他们对公司里发生的每一件事, 都采用追问到底的态度, 以便找出最终的原因。一旦抓住了最终原因, 那么对一连串的结果也就有了深刻的认识。比如, 公司的某台机器突然停了, 那就沿着这条线索进行一系列的追问：
问：" 机器为什么不转动了? "
答：" 因为保险丝断了。"
问：" 为什么保险丝会断? "
答：" 因为超负荷而造成电流太大。"
问：" 为什么会超负荷? "
答：" 因为轴承枯涩不够润滑。"
问：" 为什么轴承不够润滑? "
答：" 因为油泵吸不上润滑油。"
问：" 为什么油泵吸不上油? "
答：" 因为抽油泵产生了严重磨损。"
问：" 为什么油泵未装过滤器而使铁屑混入。"
追问到此, 最终的原因就算找到了。给油泵装上过滤器, 再换上保险丝, 机器就正常运行了。如果不进行这一番追问的话, 只是简单地换上一根保险丝, 机器照样立即转动, 但用不了多久, 机器又会停下来, 因为最终原因没有找到。
作为领导者就必须使诸多不同都整齐化系统化
任何企业都是由不同性格、不同文化层次的独立个体组成的。作为领导者就必须使诸多不同都整齐化、系统化。领导力便是影响力, 领导力强的人能够通过他个人的影响力使得一整群人愿意跟随着他的意志迈向同一个正确的方向。
我们之所以要说领导力的提升, 就是因为它的重要性。任何一种措施、决策最终能否实施, 领导力都将起重要的决定作用。
一般认为, 领导力是以下几种能力的合力。
①威吓力。
管理者可凭借职权, 以实行利益剥夺、恶劣工作指派、惩戒和解雇等手段威慑下属, 使下属服从于他的旨意。
②法定力。
管理者可凭借他在组织结构中的法定地位发挥其影响力, 即利用职位所赋予的权力支配下属。
③报偿力。
管理者可凭借薪资的提高、晋升的推荐、优越的工作指派以及对良好的工作表现给予奖励等报偿手段以影响下属的行为。
④专家力。
管理者可凭借他所拥有的丰富经验、高深的技术与杰出的判断力而赢得下属的折服。例如, 当下属接受管理者提议的方法办事时, 并不一定是他认为该方法最有效而接受它, 而是因为他对管理者的能力具有信心而接受它。在这种情况下, 管理者所发挥的即是专家力。
⑤吸引力。
管理者可凭借下属对他的尊重与崇拜以支配其行为。下属因尊重及崇拜管理者而对管理者认同, 并设法按管理者的旨意办事, 此时管理者所发挥的即是吸引力。
那么, 在组织中, 是不是领导者只要具备了上述几种能力就可以使自己的领导力提升? 答案是否定的。我们只需看看各种能力最后产生的效果, 就可以有所判断了。
显然, 领导者的领导力来源于专家力和吸引力, 因此, 增进领导力就要从提高领导者的专家力和吸引力入手。
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