有组织的集体管理方式
正当日本经济处于萧条之中的1 9 6 5 年5 月, 土光敏夫来到了" 悲惨的东芝" 走马上任。他在上任就职讲话中对职工说:" 要具有向总经理挑战的勇敢" " 总经理办公室的门, 对各位随时都是开着的。真想好好干一番的人, 请直接找我谈问题。" " 没有沉不下去的船, 没有倒闭不了的企业。一切取决于人的努力, 员工要三倍努力, 负责人则应十倍地努力" 土光敏夫对公司机构进行了全面改革:废除了由专务或常务董事兼任各事业部长的制度, 改为将这些董事置于总经理周围, 使他们成为任何时候都可以回答土光敏夫咨询的直属智囊团; 向各专职事业部长下放了总经理的全部权限, 从而建立了单一指挥体制, 从根本上克服了官僚主义和形式主义。
各事业部长从总经理手中接过了全部权限, 必须出席每天清晨由土光敏夫亲自主持的负责人会议, 承担起掌握全部工作内容的义务, 这个会议成了激烈挑战和应战的战场。在这里, 不允许有任何的迁就与搪塞, 对于回答不了土光敏夫挑战的管理人员, 他会毫不客气地大斥责:" 你认为这个样子就能重建东芝了吗? " " 你别干了" " 见鬼去吧" , 训得他们抬不起头。在会上, 完全排除了职务的上下之分, 规定不发言者就得离开会场, 并提倡站着开会、激烈地争论。就这样, 一个" 文雅的东芝" 、" 绅士的东芝" , 开始变成了" 勇武的东芝" 、" 强有力的东芝" 。这就是" 挑战式管理" , 一种使总经理和员工们相互激励并迸发出火花来的、有组织的集体管理方式。
消极情绪能之人疾病
消极情绪, 包括愤怒、憎恶、悲伤、不安、惊慌、恐惧、委屈、痛苦、满、嫉妒等。它的产生会使人失去心理上的平衡, 这从人的外表上就可以看出:动作软弱无力, 姿态反常, 面色苍白。感受越尖锐, 有机体的反应也就越深刻:心率改变, 呼吸频率改变, 往往肌肉发抖, 额头冒汗。有时强烈的消极情绪仅延续几秒钟, 而所造成的后果却往往需要长期的医治。经常反复出现情绪失调对有机体是很不利的。首先会引起神经活动的机能失调, 这通常叫神经机能病, 之后神经机能病就转成各种各样的疾病, 其中包括心血管疾患。
情绪兴奋产生于大脑的深下部位, 扩散至整个有机体, 在心脏、血管、肝脏及其他重要器官的工作中留下痕迹。这时内脏器官不以我们的意志为转移, 自动卷入情绪的兴奋。如果一个人的心血管系统由于某种原因变弱了, 那么" 过分" 的情绪就最容易打击这个生理上最脆弱的地方。所以说, 消极情绪会使我们的身心变得更脆弱, 给一个人的健康带来不容忽视的影响。反过来, 拥
有健康心态也是有效抵制消极情绪的前提, 我们从上述故事中便能看到这一点。人的脏腑某处有病, 便会容易受到某种消极情绪的" 感染" , 而某种消极情绪又会对某处脏腑造成伤害, 所以如何避免" 恶性循环" 的产生就显得非常重要。教益他人心得益, 健康的人生观是避免消极情绪一个必不可少的前提。
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