”接下来他谈起了月球地表的土壤情况
1 9 6 9 年7 月2 0 日, 全球几亿观众围坐在电视机前, 观看美国宇航员登月实况转播：登月船降落在月球特兰克里梯死海上。几小时后, 登月队长威尔逊走下舷梯, 独自走向月球大地。当威尔逊的脚踏上月球灰土蒙蒙的表面时, 他开口说话了：
" 我, 哈泼·威尔逊, 以全人类的名义宣布, 月球不属于哪一个国家, 而是全人类的共同财富。" 他停顿了一下, 又加上了一句：" 我们是为全人类的和平而来。" 接下来他谈起了月球地表的土壤情况。
观众们津津有味地听着, 这时电视实况转播突然中断了, 屏幕上出现了持续4 分半钟的空白。
事后, 美国官方解释说, 这是由于通讯卫星出现了" 技术故障" 。但令人奇怪的是, 威尔逊一返回地球, 就神秘地" 消失了" , 也没有出席国会的授勋仪式, 而是由他的同伴内尔代领, 实际上他根本就没有拿到勋章。
事隔2 0 年后, 威尔逊又出现在公众面前, 他披露了那为世界所瞩目的4 分半钟里所发生的事情。
原来, 实况转播中断的" 故障" 就在于威尔逊踏上月球后所讲的几句话。在登月船升空的两周前, 威尔逊接到登月后向全世界转播的讲话稿, 它属于绝密材料。它是这样写的：" 我, 哈泼·威尔逊, 郑重宣布美利坚合众国拥有对月球的领土主权。美国人迈出的每一步都是美国领土的扩展。" 但是, 威尔逊违背了美国当局的旨意, 宣布月球是全人类的共同财富。于是, 宇航基地指挥部就掐断了实况转播, 开始与威尔逊对话, 命令他收回自己的讲话, 遭到威尔逊的拒绝。指挥部便撤销了他的队长职务, 任命他的副手内尔为队长。
威尔逊一回到地球, 便被军方软禁起来。但是木已成舟, 威尔逊在月球上的声明已经无法更改, 美国军方也不敢秘密审判威尔逊, 害怕因此而招来无穷的麻烦。结果, 威尔逊被宣布" 因病退休" , 五角大楼还严厉告诫他不得泄露其中的真相。
威尔逊在月球上的讲话受到了世界各国爱好和平的人们的赞赏。当登月船一返回地球, 联合国就通过决议, 宣布月球归全人类共同所有。1 9 6 9 年1 2 月, 美国国会也通过了太空非军事化的立法, 由尼克松总统签署生效。
解释也必须讲究策略
必须指出, " 坦率" 的目的仅在于把问题讲清楚, 这不等于" 直率" , 解释也必须讲究策略。
做错事情之后, 大多数人都会自我羞辱一阵, 然后去向人低声道歉, 接着便灰溜溜地离开。但许多情况下, 仅靠一句" 对不起" 是不足以获得谅解的。以博拉的事件为例。
有一次博拉在同同事谈话时称其上级是" 机器人" , 结果被上级知悉。
于是博拉给上级写了一张条子, 约他抽空谈一谈, 上级同意了。
" 显而易见, 我用的那个词绝无其他用意, 我现在倍感悔恨。" 博拉向上级解释说, " 我之所以用' 机器人' 之类的字眼, 只不过是想开个玩笑, 我感到上级对我们有些疏远、麻木。因此, ' 机器人' 三字只不过是描述我这种感情的一种简短方式。" 上级为博拉合情合理的解释和自我批评而深受感动, 他甚至当即表态, 说要努力做到善解人意, 做个通情达理的人。
把问题讲清楚, 通过这种方式, 博拉帮助上级做到了平心静气, 并顺利地解决了他们之间的感情危机。
诚然，推卸责任是我们找借口辩解的一种方式，然而，问题不在于我们要找借口辩解，而在于我们辩解时不能太直率、太尖锐。
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