怀疑加点挖苦反正 总要找些“歪理”来与白领女性作对
怪僻客户行为古怪, 总爱招点小麻烦, 如他说" 你不要做得那么' 诚恳' , 这没有用, 我可不看这一套" , 又说：" X X 大王? 一听名字就不是好货, 这样的产品名字俗不可耐, 王婆卖瓜, 欲盖弥彰! " 他又说：" 有效率, 真的吗? 现在很多厂家为了搞宣传, 都时兴搞什么跟踪调查, 弄点有效率什么的东西。到底调查了多少, 谁知道, 当然, 如果你们的客户只有百八十人, 这个结果还是蛮可信的嘛! "
对待这类客户的方法如下：
首先, 白领女性要毫无畏惧, 因为他那纸老虎般的凶样子是吓不住聪明的你的。
然后白领女性要解" 扣儿" 。" 扣儿" 在哪里? 要你自己去找。你要摆一副" 热心听众" 的姿态。听的秘诀是" 一叶知秋" , 即抓住客户每一个可疑的地方, 作正确判断。当然白领女性也可适当插上一两句问候的话, 或在你觉得可疑处问一句" 你是说……" 然后观察他的反应, 看他对你的话是表示肯定或是否定来作判断。
最后, 白领女性就可以对症下药, 选择适当方式与他协商了。要注意, 不能慢慢吞吞、遮遮掩掩地同对方讨论, 这会让他觉得你不够爽快。这种人, 自己越是不爽快, 就越希望你更爽快些, 这就是一种" 逆反" 心理, 只要你对他表现出够爽快, 够坦诚, 他就会接纳你, 继而他心中那种希望与人诚恳相处的心理就会付诸行动。
为什么1 9 3 9 年苏联要向芬兰开战
1 9 3 9 年9 月希特勒军队大举入侵波兰, 从西部直接威胁苏联的安全, 苏联也于同年1 1 月向其北部邻国芬兰开战。这是为什么?
芬兰在1 8 0 9 年就被沙俄吞并, 十月革命后才宣布独立, 并于1 9 3 2 年与苏联签订了互不侵犯条约。但是, 面对纳粹德国扩军备战的咄咄逼人之势, 苏联以德军可能从芬兰登陆进攻苏联为由, 多次向芬兰提出割让或租借领土的要求。苏联人说, 列宁格勒离苏芬边界只有3 2 公里, 在大炮的射程之内, 为了保障它的安全, 苏联愿以每年8 0 0 万芬兰马克租借芬兰的汉科港3 0 年, 建设海军基地。苏联还要求把靠近列宁格勒的苏芬边界向北推移2 0 - 3 0 公里, 苏联拿出相应的领土与芬兰交换。苏联的这些要求遭到了芬兰政府的拒绝。
苏联提出这些要求, 是出于这样的估计：如果德军进攻苏联北部地区, 可能有三条进攻路线：第一条是通过波罗的海沿岸国家进攻列宁格勒; 第二条是跨过芬兰湾; 第三条是经过芬兰领土, 穿过卡累利阿地峡, 直逼列宁格勒。三条路线中有两条要经过芬兰的领土或领海。苏联认为, 为了保卫列宁格勒, 有必要把防线推到芬兰境内, 控制战略要地, 并使芬兰不敢与敌方结盟。但芬兰认为, 苏联的要求是无法接受的, 这会削弱芬兰的防御能力, 损害自己的独立地位, 与芬兰信奉的中立政策不符。但芬兰政府还是表示可以作出让步, 以照顾苏联的" 防务需要" 。然而苏联政府坚持自己的全部要求, 并威胁要让军方行使发言权。所以, 两国的多次谈判都告破裂。
1 9 3 9 年1 1 月2 6 日, 苏联外长莫洛托夫召见芬兰驻苏公使, 宣读苏联给芬兰政府的照会。照会说, 苏联卡累利阿地峡的部队受到芬兰方面的炮击, 为了避免类似事件发生, 苏联要求芬兰部队从边界后撤2 0 - 2 5 公里。芬兰政府在复照中否认发生了炮击事件, 坚持双方部队应同时后撤。苏联政府于是发表声明, 指责芬兰采取了" 极端敌视和挑衅" 的态度, 破坏了1 9 3 2 年的互不侵犯条约。2 9 日, 苏联宣布与芬兰断交, 并提出最后通牒。芬兰政府对苏联的通牒置之不理。于是, 苏军在3 0 日向芬兰发动全线进攻。苏芬战争爆发了。
战争的结果, 苏联夺取了1 . 6 万平方公里的芬兰领土, 但它不仅在国际上受到许多谴责, 而且在人力、物力上付出了惨重的代价。在苏芬战争过去了4 8 年之后, 苏联一些历史学家也公开承认苏联1 9 3 9 年对芬兰发动的战争是一场" 侵略战争" 。
The best video converter is a powerful converter to convert M4V to Windows Media, convert H264 to Flash, convert RM to MP4, convert RAM to YouTube FLV, convert DV to Archos.