如果随便把工作授权给别人做时
授权在组织管理中的作用是不言而喻的。美国一个零售巨商曾经说过这样一句话, " 身为一个领导, 他要明白想逼死自己最快的方法就是大权一把抓。" 而如果你善于授权, 你和部属就可以互惠其利, 缔造一个" 双赢" 的局面。具体而言, 好处多多, 以下只是择其主要而举:
你将会有更充裕的时间去处理一个领导应该做的事情;
是栽培部属的最好方法;
可有效提升部属的工作士气;
能带给部属相当的成就感;
能加重部属的责任感;
能营造出一种更人性化的工作环境;
不会再让部属以" 台下观众" 自居;
能赢得部属发自内心的尊崇;
可大大提高团队的工作效率。
领导者只有学会授权, 才能有余力从事更高层次的活动。从某种意义上说, 授权代表成长, 不仅是个人, 也是团体的成长。已故名企业家潘尼曾表示, 他一生中最明智的决定是放手, 自己是永远难以独撑大局的, 事必躬亲的做法永远不是最好的做法, 死死抓权不放, 不但自己劳累痛苦、心力交瘁, 而且还会把你的下属一个个逼走。如下文案例:
小罗任职于某家公司的行政部门, 在过去两年来一直都处理相同的业务, 已经开始衍生职业倦怠症了。
不久前, 他在无意中听到他的生意主管老艾跟同事聊天时抱怨工作分量太重, 跟所拿的薪水实在不成比例。他听了后相当雀跃, 决定主动跟他谈一下。
" 经理, 恕我冒昧打扰你一下。我听说你一直忙得喘不过气来, 不晓得能不能替你分担一下忧愁? "
" 你是怎么啦? 嫌日子太好过? "
" 哦, 你误会了。我只是说从我进公司以来, 所做的工作几乎都是
千篇一律的例行公事, 觉得实在是挺烦闷的。"
" 烦闷? 你以为公司付钱给你是做什么的? "
" 我晓得, 我只是想换换口味而已。比如……你手边的' 每月生产量统计表' 就可以考虑交给我来办, 让你自己也轻松点嘛。"
" 轻松? 哼, 说的比唱的还好听。" 老艾以相当不耐烦的口吻说:" 我哪有这个闲工夫去教你做统计表? 等你做完后说不定错误百出, 我还得费神去一一检查呢? 算了, 还是自己来做比较省事些。"
当小罗垂头丧气地走回座位上时, 已不再对这家公司存在任何一丝期望。为了能突破目前事业上的瓶颈, 他决定另谋高就, 于是毫不犹豫地对老艾递交了辞呈。
既然授权于人于已都有利, 那么为什么还有那么多的领导人还像老艾那样" 咬定青山不放松" 呢? 总结起来, 其原因不外乎以下几点:
未必! 而且, 工作的速度也没我快, 作业也没有我这么确定。
如果充分授权的话,对方万一表现得比你还好时该怎么办?搞不好有一天你就会被“做”掉了。
但是,你有没有想过,如果你把一些例行性的工作移交给别人时,你是不是有更多的时间去做更有价值的工作(如思考如何改进整个组织的生产力及品质)。如果你有“接班人”,你才有机会更上一层楼。
如果我放弃我的责任,那我不就什么事都没得做了?
要知道有所“舍”才有所“得”,如果你老是握住旧有的东西不放,那又如何能做更有价值、更富创造力的工作呢?
我实在没有时间去教别人!
要知道你训练别人的时间越少的话,表示你就一定得花更多的时间去做它,说不定这只是你的借口而已!真正的原因却是前面三项中的一项。
没有适合的人选!
这是主管不想授权的最大理由,但这并不表示真正没有合适的人选,或许是有而被你疏忽了,或许是他本身也太忙了,也或许是对方并无意接受这种安排。但是,如果你有意,而且愿意付出的话,这些都不是理由,也一定可以克服,惟一的可能是你自己并不希望授权给别人。到底你怕什么?怕犯错吗?要知道一个组织不犯错的话,那就永远没有成长的机会。如果真正没有合适的人选时,你就要考虑再招募新人了。
鲶鱼型人才若要想发扬英雄主义也应该服从团队的利益
加强管理中团队意识的培养,并正确引导员工正确区分英雄主义和个人英雄主义的不同,这是搞好管理工作的基础。这就要求管理者做到以下三点:
一是在员工中牢固树立团队利益至上的思想。要加强对员工的宣传和教育,尤其是在员工的培训中,要重复灌输团队利益至上的思想,只有整个团队业绩提高了,自己的才能才会得到最大限度地发挥,个人的人生价值才能得到最大限度地实现;在日常管理工作中管理者要心胸开阔,公平公正,无私奉献,为人师表,身先士卒;要不断加强成员之间的沟通与合作,强调整体作战的重要性,充分整合各种资源,充分发挥每个成员的才能;让每个员工都充分认识到自己离不开团队,团队离不开自己,不断增强成员的责任感和使命感,进而不断提高成员的团队意识,形成强大的凝聚力和战斗力,形成一种和谐的企业文化。
二是正确引导鲶鱼型人才发扬英雄主义。要让鲶鱼型人才真正理解英雄主义的内涵和实质,正确发扬英雄主义的重要意义。在工作中要合理授权,给员工更多自由发挥自己主观能动性的机会;对工作中遇到的难题要学会集思广益,学会积极征求其他人的意见,充分发挥团队整体的创造性思维,在工作上不断创新和提高;要让员工在遇到困难时放弃等靠要的依赖思想,充分发挥自己的主观能动性,创造性地开展工作。通过英雄主义的有效宣传引导,可以提高团队的争当英雄学英雄的意识,提高员工的综合素质,这样才能使团队的战斗力
大大增强。
三是英雄主义要服从于团队利益。团队意识和个人英雄主义在特定的条件下必然会产生一定的冲突和矛盾。如果处理不当,势必会影响团队的整体战斗力。根据团队利益至上的原则,个人必须永远服从于团队利益,必须在维护团队利益的前提下,发扬英雄主义。同时也必须注意,不能过分压制员工发扬英雄主义的积极性,否则团队会缺乏创新力,跟不上市场形势的发展。当然也不能过分强调让员工个人发扬英雄主义,过分强调就会形成员工之间缺乏合作精神,各自为政,目标各异,个人利益就会占据上风,企业利益就会被淡化,整个企业很可能成为一盘散沙,不堪一击。
鲶鱼型人才若要想发扬英雄主义也应该服从团队的利益,不要为了逞个人英雄而擅自独立行动,而应为了团队利益的实现而行动。而这个问题的关键,就是要通过管理者的管理手段和教育,让鲶鱼型人才正确区分英雄主义和个人英雄主义。
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